AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen – Kaniboo (Handelsname von Especialina)

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über den Webshop von Kaniboo aufgegeben werden. Kaniboo ist ein Handelsname von Especialina.

Identität des Unternehmers

Kaniboo – Handelsname von Especialina E-Mail: info@kaniboo.com

Adresse: Veerpolderstraat 19, 6833 BN Arnhem (Niederlande) Handelsregisternummer: 80145183 Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: NL003397684B70

  1. Anwendbarkeit Diese Bedingungen gelten für alle Angebote, Bestellungen, Vereinbarungen und Lieferungen von Kaniboo. Durch das Aufgeben einer Bestellung erklärt sich der Kunde mit diesen Bedingungen einverstanden.

  2. Das Angebot Wir tun unser Bestes, um Produkte so genau wie möglich darzustellen, einschließlich Preisen und Produktinformationen. Offensichtliche Fehler oder Irrtümer bleiben vorbehalten. Alle Angebote sind unverbindlich und können jederzeit geändert werden.

  3. Die Vereinbarung Eine Vereinbarung kommt zustande, sobald der Kunde eine Bestellung aufgibt und eine Auftragsbestätigung per E-Mail erhält. Sollte sich ein Produkt als nicht verfügbar erweisen, behält sich Kaniboo das Recht vor, die Bestellung zu stornieren. Eventuelle Zahlungen werden dann vollständig erstattet.

  4. Preise Alle Preise auf der Website verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer und exklusive Versandkosten, sofern nicht anders angegeben. Kaniboo behält sich das Recht vor, Preise jederzeit zu ändern. Der zum Zeitpunkt der Bestellung sichtbare Preis ist verbindlich.

  5. Zahlung Die Zahlung muss über die Zahlungsmethoden erfolgen, die während des Bestellvorgangs verfügbar sind. Die Bestellung wird erst bearbeitet, nachdem die Zahlung erfolgreich abgeschlossen wurde.

  6. Lieferung Kaniboo arbeitet mit externen Fulfillment-Partnern. Die auf der Website angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte und können abweichen. Verzögerungen berechtigen nicht zu Schadensersatz.

  7. Versandrisiko Das Risiko einer Beschädigung oder eines Verlusts liegt bei Kaniboo bis zu dem Zeitpunkt, an dem das Paket an die vom Kunden angegebene Adresse zugestellt wird. Nach der Lieferung geht das Risiko auf den Kunden über.

  8. Widerrufsrecht Die gesetzliche Bedenkzeit von 14 Tagen gilt für alle Verbraucherbestellungen innerhalb der Europäischen Union. Der Kunde kann die Bestellung innerhalb dieser Frist stornieren. Für Bedingungen und Ausnahmen wird auf die Rückgaberichtlinie auf der Website verwiesen.

  9. Ausschlüsse vom Widerrufsrecht

  • Hygieneprodukte, deren Versiegelung gebrochen wurde
  • Personalisierte oder maßgefertigte Produkte
  • Digitale Produkte
  • Produkte, die durch Gebrauch oder Beschädigung nicht mehr verkaufsfähig sind

  1. Garantie Es gilt die gesetzliche Gewährleistung. Dies bedeutet, dass ein Produkt dem entsprechen muss, was der Kunde vernünftigerweise von dem Artikel erwarten darf. Schäden, die durch falschen oder unsachgemäßen Gebrauch entstehen, fallen nicht unter die Garantie.

  2. Beschwerden Beschwerden können über info@kaniboo.com eingereicht werden. Wir reagieren innerhalb von 7 Werktagen. Wenn eine Beschwerde nicht zufriedenstellend gelöst wird, kann der Kunde einen Streitfall über die europäische ODR-Plattform melden.

  3. Haftung Kaniboo haftet nicht für Schäden, die durch falsche Verwendung von Produkten, vom Kunden bereitgestellte falsche Angaben oder Verzögerungen durch Zustelldienste entstanden sind. Die Haftung ist stets auf den Betrag der Bestellung begrenzt.

  4. Höhere Gewalt Kaniboo haftet nicht für Verzögerungen oder Nichterfüllung von Verpflichtungen, wenn diese durch Umstände verursacht werden, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, wie Störungen, Streiks, Naturkatastrophen oder andere Situationen, die uns nicht zuzurechnen sind.

  5. Geistiges Eigentum Alle Inhalte auf der Website von Kaniboo, wie Fotos, Texte und Designs, sind Eigentum von Kaniboo oder ihren Lizenzgebern. Diese dürfen ohne schriftliche Genehmigung nicht kopiert, verbreitet oder verwendet werden.

  6. Anwendbares Recht Auf alle Vereinbarungen und Streitigkeiten ist ausschließlich niederländisches Recht anwendbar. Das zuständige Gericht in den Niederlanden ist für die Behandlung von Streitigkeiten verantwortlich.

  7. Kontaktdaten Für Fragen zu diesen Bedingungen können Sie uns kontaktieren über: info@kaniboo.com

Kaniboo – Handelsname von Especialina